Op zoek naar een betere crm?
Crm staat voor customer relationship management. Dit is dus de manier hoe een bedrijf contact heeft met zijn (potentiële) klanten. Het gaat om een crm-systeem dat gebruikt wordt om het contact met klanten soepel te laten verlopen, processen efficiënter te maken en uiteindelijk een hogere winst te behalen. Met crm wordt meestal een crm-systeem bedoeld